한전전기 요금 조회 및 요금납부 자동이체 신청방법

 

 

전기요금 실시간 조회 하는 방법을 알아보도록 하겠습니다. 본인이 직접 조회를 함으로써 가정의 전기를 얼마나 쓰고 있는지도 확인도 가능하며 실시간 조회 및 요금 청구도 할 수 있으니 그 방법을 알아보도록 하겠습니다.

 

전기 요금 조회방법 

 

 

▶전기요금 조회방법은 한전 사이버 지점 홈페이지로 접속을 통해서 조회서비스를 받으실 수 있습니다.

▶우리 집 전기요금 조회 방법

1) 우리 집 전기요금 미리 보기 

2) 고객번호 (고객번호를 모르면 고객번호 확인)

3) 내 검침. 납기일. 고객번호 조회 나오면 편하신 방법으로 조회를 하시면 됩니다.

☞ 쉽게 하시는 방법은 고객정보로 조회로 들어가시면 정보를 입력하면 조회가 가능합니다.

 

 

요금납부 방법

▶전기요금 납부 방법

1) 요금납부로 들어갑니다.

2) 납부 방법으로는 6가지 방법이 있으니 개인적으로 편하신 방법으로 납부하시면 됩니다.

 

 

요금납부 요약비교
인터넷	신용카드	한전 사이버지점 인터넷 납부 서비스를 이용하여 고객의 신용카드로 전기요금을 납부하는 방식	주택용전력 고객, 주거용 심야전력 고객, 계약전력 20kW이하 전 고객
	인터넷 지로 납부	금융결제원 지로결제 시스템을 이용하여 고객의 은행계좌에서 전기요금을 납부하는 방식	전 고객 납부 가능
자동납부		한전 사이버지점에서 공인인증서로 신청, 한전 고객센터(국번없이 123)로 전화 신청, 한전지사 또는 금융기관 방문 신청 가능(은행계좌, 신용카드, 증권계좌)	전 고객 납부 가능, 단 신용카드 자동납부는 주택용전력 고객, 주거용 심야전력 고객, 계약전력 20kW이하 전 고객
지정 가상계좌	지정계좌	고객번호 단위별(계량기별) 부여된 전기요금 납부 전용계좌(청구서에 표시됨)로 납부	전 고객 납부 가능
	가상계좌	한전 고객센터(국번없이 123)를 통해 고객 요청시 별도 부여되는 한시적 계좌로 납부	전 고객 납부 가능
편의점		편의점(GS25, 세븐일레븐, 미니스톱, 씨유, 바이더웨이)를 통해 납부	전 고객 납부 가능
금융기관		고객이 청구서를 가지고 금융기관을 방문, 창구 또는 CD/ATM 기기를 이용하여 납부	전 고객 납부 가능
카카오페이		카카오톡으로 전기요금 청구서를 받고, 납부까지 편리하게 할 수 있는 방식	전 고객 납부 가능

 

 

 

▶인터넷 납부방법은 금융기관이나 지사 방문 없이 인터넷으로 직접 전기요금을 납부하실 수 있습니다.

 

신용카드 · 카드 포인트 납부
신용카드납부 방법	* 한전 사이버지점 인터넷 납부 서비스를 이용하여 고객님의 신용카드로 전기요금을 납부하는 방식 * 납부대상 : 주택용전력 고객, 주거용 심야전력 고객, 계약전력 20kW이하 전 고객 * 별도의 수수료 없음 * 선불카드(기프트카드) 제외
신용카드 납부 가능 은행/카드사	국민 / 광주 / 하나카드(구.외환) / 롯데 / 신한/ 현대/ 하나카드(구.하나SK) / BC/ 삼성 / 전북 씨티 / 농협NH / 수협/ 우리BC/ 제주 / 카카오뱅크
신용카드(포인트) 납부 가능 은행/카드사	신한 / 국민 / 하나카드(구.외환 및 하나SK카드 포함) / 롯데/ 제주 / 씨티 / 농협NH / 삼성 [포인트 수납안내]

 

 

인터넷 지로 납부
인터넷 지로납부 방법	* 금융결제원 지로결제 시스템을 이용하여 고객님의 은행계좌에서 전기요금을 납부하는 방식 * 전 고객 납부 가능 (09:00~22:00, 토·일·공휴일 제외) * 별도의 수수료 없음
납부  가능 은행	전국 모든 은행

 

 

▶자동납부 신청방법은 예금계좌 또는 신용카드 자동납부를 하실 수 있습니다.

☞ 신청방법

 

1. 한전 사이버지접에서 공인인증서로 신청

2. 한전고객센터 (☎ 국번 없이 123)로 전화 신청

3. 한전지점 또는 금융기관 방문신청(전기요금청구서, 예금통장, 거래용 인감, 신분증 지참)

4. 자동납부 취급기관

■ 은행계좌 자동납부 : 은행, 새마을금고, 신용협동조합, 우체국 및 농협·수협 등
■ 신용카드 자동납부 : 신한, 삼성, 비씨, 국민, 외환, 롯데, 현대, 수협, 농협, 광주, 전북, 하나SK등
■ 대상 : 주택용 전력 고객, 주거용 심야전력 고객, 계약전력 20kW 이하 전 고객
■ 증권계좌 자동납부 : 유안타, KB, 미래에셋, 대우, 삼성, 한국투자, 우리 투자, 하이투자, HMC투자, 키움, 대신, 한화, 하나대투, 에스케이, 신한금융투자, 동부, 유진투자, 메리츠, NH농협, 부국, 신영 등

 

▶할인혜택

☞ 전기요금 0.5% 할인 (500원 한도)

※ 신용카드 자동납부는 전기요금 0.5% 할인이 적용되지 않습니다.

 

▶출금방법

■ 납기일에 자동이체 납부계좌에서 출금됩니다.
■ 미납요금에 대해 납기일 이후 1회 전기요금을 추가로 출금하실 수 있습니다.

* 미납 전기요금 추가출금제도란?
* 대상 : 자동납부 전 고객
* 추가출금 횟수 및 시기 : 월 1회, 정기 납기일로부터 약 10일 후
※ 공휴일 등 금융기관 비영업일에 따라 추가출금일이 변동될 수 있으므로 전기요금 청구서에 표시된 추가 출금일을 확인하시기 바랍니다.
※ 자동납부 추가 출금을 희망하지 않을 경우 제외신청을 해주시기 바랍니다

▶유의사항

■자동이체 신규신청 직전 3개월 이상 미수요금이 있는 경우에는 가입신청이 보류됩니다.
■잔액부족 등의 사유로 연속 3회 이상 출금이 되지 않을 경우 자동이체 납부처리가 보류되며, 미납요금 완납 시 별도의 신청절차 없이 보류가 해제됩니다.

 

▶지정 / 가상계좌로 전기요금 납부 전용계좌와 특별히 부과되는 한시적 가상계좌 납부방법으로 전기요금을 납부하실 수 있습니다.

 

▶지정계좌

 

 

■ 고객번호 단위별(계량기별) 부여된 전기요금 납부 전용계좌(청구서에 표시됨)
* 개설은행 : 우리, 신한, 국민, 농협, 하나, 기업, 외환, 우체국, 부산, 경남, 제주, 전북, 대구, 광주은행
               (지방은행은 해당 지역고객에만 해당)
* 지정계좌 유효기간 : 최초 전기 사용 시 ~ 해지 시까지(준영구)
* 다구좌 고객(계량기를 여러 개 사용)의 경우 계량기별로 지정계좌가 각각 별도 부여 표시되니, 고객번호별(계량기별) 입금하여야 합니다.

 

사이버 한전 사진출처

▶가상계좌

■ 한전 고객센터(☎국번 없이 123)를 통해 고객 요청 시 별도 부여되는 한시적 가상계좌
* 개설은행 : 우리은행
* 가상계좌 유효기간 : 가상계좌 부여일을 제외하고 영업일 기준 +1, +2, +3, +4, +5일 중 택일
* 다구좌 고객(계량기를 여러 개 사용)의 경우에도 하나의 계좌번호로 일괄 입금 가능합니다.

 

지정/가상계좌 납부방법
지정/가상계좌 납부방법	* 지정계좌 또는 가상계좌로 무통장입금, 텔레뱅킹, 금융기관 인터넷 뱅킹을 이용하여 납부(당행 또는 타행이체) * 타행이체 시 계좌이체 수수료 발생 * 지정계좌/가상계좌로 납부시에는 청구요금(미납요금 포함)과 동일한 금액을 정확히 맞추어 입금하셔야 합니다
대상	전 고객

 

 

▶편의점에서도 금융기관 마감시간 이후에도 편의점을 통하여 전기요금을 납부하실 수 있습니다.

☞ 편의점 : GS25, 세븐일레븐, 미니스톱, 씨유, 바이 더웨이

 

▶금융기관에서 고객이 직접 청구서를 가지고 금융 기관을 방문, 창구 또는 CD/ATM 기기를 이용하여 납부하는 방법입니다.

 

금융기관 납부
금융기관 납부 방법	* 고객이 청구서를 가지고 금융기관을 방문, 창구 또는 CD/ATM기기를 이용하여 납부 * 전월 요금을 납기일후 납부하여, 당월 전기요금 청구서에 미납으로 표시되어 나오는 경우, 고객센터(국번없이 123)로 문의하시어 청구서를 재발행 받으시면 됩니다. * 금융기관에 비치되어 있는 CD/ATM 기기를 이용하는 경우, 해당 은행의 통장을 기기에 넣고 청구서에 표시된 전자납부 번호를 입력하면 통장잔액에서 출금되어 통장정리가 되어 나오게 됩니다.
대상	전 고객

 

▶카카오페이 신청방법으로는 카카오톡으로 전기요금 청구서를 받고, 납부까지 편리하게 할 수 있는 서비스입니다.

 

▶서비스 소개

1. 월별 요금 추이와 증감 비율까지 한눈에 알기 쉽게 확인할 수 있습니다.
2. 납부일자 2일 전, 알림 메시지를 발송하여 연체방지 할 수 있게 해 드립니다.
3. 종이청구서도 카카오페이 청구서 QR로 스캔하여 즉시 납부할 수 있습니다.

 

▶청구서 신청방법

1. 카카오페이> 청구서

2. 청구서 추가

3. 서비스 가입 및 약관 동의

4. 본인 인증

5. 고객번호 입력 / 주소확인

 

한전사이버 카카오페이 신청방법 출처

 

 

자동이체 신청

자동이체 신청
신청방법	인터넷 / 방문 / 우편 / FAX	처리기간	당일
신청서		구비서류

 

▶전기요금 자동이체 신청을 원하시는 경우

 

1. 고객센터 전화 신청, 거래 은행(증권사)에서 신청도 가능합니다.

2. 납부요금의 0.5%(500원 한도)를 할인해 드립니다.(익월요금에 반영, 신용카드 제외)

3. 회원명(또는 비회원 본인인증을 거친 명의)과 예금주가 일치할 경우만 신청가능하며 타인 명의의 계좌 또는 신용카드로 변경을 원하실 경우, 구비서류(통장사본, 예금주 신분증)를 지참하시고 가까운 사업소로 방문하시거나, 예금주(카드주)가 고객센터(국번 없이 123)로 전화하셔서 본인 확인 시 신청 가능합니다.   

 

▶전기요금 자동이체 관련 메뉴

1) 자동이체 변경 (바로가기)
2) 자동이체 해지 (바로가기)
3) 자동이체 신청서

 

자동이체 신규 변경 해지 신청서.hwp

0.07MB

자동이체 신규 변경 해지 신청서.pdf

0.10MB

 

기본정보	■ 프로세스     자동이체 신청 ☞ 적용     사업소조회 * 제출해야 되는 서류 - 자동이체 신청서
참고자료	자동이체 신청 자주 하는 질문 바로가기

 

 

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