우체국택배조회 방법(등기,소포)

 

 

 

우체국택배를 많이 이용하시는 분들께 송장번호나 송장번호를 모를 경우 내가 주문한 물품을 조회하는 방법을 알아보까 합니다. 등기나 소포등 조회하는 방법을 알려드릴 테니 물건 위치나 궁금하고 확인해보고 싶을 때 조회 해보시길 바라겠습니다.

 

 

우체국 택배 조회 방법

우체국 택배 조회는 간단하게 5분 안에 조회를 하실 수 있습니다. 아래의 순서와 방법을 천천히 보시고 빠르게 배송 상태를 조회하실 수 있습니다.

 

우체국 택배 조회 하기

등기번호를 활용한 배송조회

등기번호를 알고 있는 경우는 좀 더 빠르고 쉽게 조회하실 수 있습니다. 아래에 순서대로 진행하시면 빠르게 조회가 가능합니다.

 

등기번호 확인

배송조회를 위해 등기번호를 확인합니다. 등기번호는 택배 송장에 기재되어 있는 13자리의 숫자와 문자 조합입니다.

 

 

우체국 홈페이지 접속

검색 포털 사이트에서 "우체국 택배 조회"로 검색 조회를 하셔서, 우체국 홈페이지에(https://www.epost.go.kr/main.retrieveMainPage.comm) 접속을 합니다.

 

배송조회 페이지 이동

 

 

우체국 홈페이지에 접속한 후, 사진과 같이 빨간 네모칸화면 상단의 "배송조회" 메뉴를 찾아 클릭합니다.

 

등기번호 입력 및 조회

 

 

배송조회 페이지에서 등기번호를 입력한 후, "조회" 버튼을 클릭합니다. 정확한 등기번호를 입력해야 정확한 배송 상태를 확인할 수 있습니다.

 

 배송 상태 확인 방법

 

 

조회 결과 페이지에서는 해당 택배의 배송 상태와 현재 위치, 예상 배송일정을 확인할 수 있습니다.

 

등기번호를 모를 경우 배송조회

 

등기호를 모르는 경우에도 배송 조회를 할 수 있으며 2가지 방법으로 진행하실 수 있습니다. 아래 사진과 같이 고객정보 - 전화번호 조회 또는 영수증번호로 조회가 있습니다.

 

※ 회원 가입이 안되어 있으신 분은 회원 가입을 하시고 접속하시는 걸 권장합니다.

 

 

전화번호 조회로 들어가시면 아래 사진과 나오는데 등기번호 13자리 조회하는 방법과 전화번호 / 영수증번호 조회 하는 방법이 나옵니다. 등기번호는 위와 같이 진행하시면 되고, 전화번호 / 영수증 클릭 후 접수 날짜설정 후 원하시는 목록을 선택 후 조회를 하시면 결과를 보실 수 있습니다.

 

 

우체국 고객센터 연락하기

 

우체국 고객센터로 연락하여 확인하는 방법도 있으니 우체국 홈페이지에서(https://www.epost.go.kr/main.retrieveMainPage.comm) 고객센터 연락처를 확인하여 전화로 문의할 수 있으며 해외 고객도 상담 문의가 가능하며 채팅 상담과 챗봇으로도 상담가능하오니 꼭 이용하시길 바라겠습니다.

 

◈우편 고객센터 전화번호

☎ 1588 - 1300 (발신자 부담)

평일 09:00 ~ 18:00 (토요일 / 공휴일 휴무)

 

 

◈해외고객 전화번호

☎ 82-42-609-4295

평일 09:00 ~ 18:00 (토요일 / 공휴일 휴무)

 

채팅상담 바로 가기

 

챗봇 우편톡 상담하러 가기

 

 필요 정보 제공

송신자의 정보(이름, 전화번호, 주소 등)나 송신일자 등을 고객센터 직원에게 제공하게 됩니다.

배송 조회 결과 안내

고객센터 직원이 제공한 정보를 바탕으로 배송 조회 결과와 배송 상태를 안내받을 수 있습니다.

 

 

 

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